Полицейские проводят рейды по пунктам приема металлолома в разных районах города. Служба безопасности «НОВОГОР-Прикамье» сопровождает расследование уголовных дел, проведение доследственных проверок и рейдов по пунктам приема металлолома.
В ходе таких расследований коммунальной компании возвращается малая часть украденного. Чаще для открытых колодцев приходится приобретать новые крышки. Так, стоимость люка для колодца, расположенного на дороге, составляет более трех тысяч рублей. Полиэтиленовые стоят дешевле, но их можно использовать только для люков, находящихся на газонах. Восстановление одного колодца обходится в 20 тысяч рублей.
Открытый люк колодца - угроза для жизни и здоровья пешеходов и автомобилистов. Если канализационный колодец находится в открытом состоянии - необходимо сообщить в контактно-информационную службу «НОВОГОРа» по телефону 2100−680 или 068 (для звонков со стационарных телефонов). Свидетелей краж крышек просят обратиться в полицию.